Na wikipedia: Netiqueta é uma etiqueta que se recomenda observar na internet.
Dicas Importantes para redigir qualquer e-mail:
- Digite o tópico mais importante da mensagem no assunto e facilite a localização da mensagem.
- Verifique sua ortografia, seja conciso e envie mensagens curtas.
- Não use letras maiúsculas, na internet significa que você está GRITANDO.
- Nunca envie mensagens para várias pessoas usando Cc , use sempre Cco veja como
- Evite utilizar as palavras hoje, ontem, amanhã, na próxima semana, no mês passado
- Não utilize “maiores informações”. O correto é “mais informações”
- Evite textos em voz passiva. Tira a ênfase da informação. Prefira sempre a voz ativa
- Termos simples facilitam sempre o vocabulário, “Desnecessário faz-se empregar estilo de escrita demasiadamente rebuscado, conforme deve ser do conhecimento de V. Sa. Outrossim, tal prática advém de esmero excessivo que beira o exibicionismo narcisístico”
- Palavras de baixo calão podem transformar seu texto numa merda.
- Use sempre uma assinatura com seu nome completo, cargo e site da empresa, telefone e Skype
